תנאי רכישה למוצרים דיגיטלייםמה קונים, איך משלמים, מתי מקבלים ואיך מבטלים.

מי המוכר

המוצרים בדף המוצרים הדיגיטליים נמכרים על ידי OV Marketing, עוסק מורשה 038809406, שמפעיל את המותג OpticoAI. כתובת: התנאים 21, ראש העין.

ליצירת קשר: oren@opticoai.co.il, טלפון וגם וואטסאפ 053-390-7630.

מה קונים

• קבצים דיגיטליים: ערכות AI לפי סוג העסק ותסריטי וואטסאפ לעסק. אלה קבצים לקריאה, להעתקה ולעריכה. אין מוצר פיזי ואין משלוח.
• דוח שירות: בדיקת אתר. דוח PDF שמופק במיוחד עבור כתובת האתר שמסרתם.
• מנוי חודשי: 10 פוסטים בחודש. חבילת תוכן שמוכנה לפי הבריף של העסק ונמסרת פעם בחודש.

התכולה המלאה והמחיר של כל מוצר מופיעים בדף שלו. ליד כל מחיר כתוב אם הוא כולל מע״מ.

איך מזמינים ומשלמים

ההזמנה נעשית בהודעת וואטסאפ למספר 053-390-7630. התשלום בביט לאותו מספר או בהעברה בנקאית, ואנחנו מאשרים אותו ידנית. אין חיוב אוטומטי ואין שמירה של פרטי אמצעי תשלום.

אחרי כל תשלום נשלחת חשבונית מס קבלה למייל שמסרתם. במנוי החודשי אנחנו שולחים בקשת תשלום לפני כל חודש.

מתי מקבלים

קבצים דיגיטליים ודוח בדיקת אתר נשלחים במייל או בוואטסאפ בתוך יום עסקים אחד מאישור התשלום. ימי העסקים הם ראשון עד חמישי. בשבת ובחג לא נשלחים קבצים, והזמנה שהתקבלה בסוף השבוע מטופלת ביום העסקים הבא.

במנוי הפוסטים החבילה נמסרת עד ה־1 בכל חודש. את מועד החבילה הראשונה מתאמים אחרי קבלת בריף מלא.

אם אתר חוסם את הבדיקה ואי אפשר להפיק עבורו דוח, נעדכן אתכם ונחזיר את מלוא התשלום.

ביטול והחזר כספי

הביטול נעשה לפי הוראות חוק הגנת הצרכן לעסקת מכר מרחוק, בהודעה במייל או בוואטסאפ.

• קבצים דיגיטליים: אפשר לבטל בתוך 14 יום מיום ההזמנה, כל עוד הקבצים לא נשלחו אליכם. אחרי שהקבצים נשלחו אי אפשר לבטל, כי מדובר במידע שאפשר להעתיק ולשכפל.
• בדיקת אתר: אפשר לבטל עד שהדוח נשלח. אחרי שהדוח נשלח אי אפשר לבטל, כי הוא הופק במיוחד עבור האתר שלכם.
• מנוי 10 פוסטים בחודש: אפשר לבטל בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בסוף החודש הנוכחי, והחבילה של החודש ששולם נמסרת כרגיל. אין החזר על חודש שהחבילה שלו כבר נמסרה.

כשמגיע החזר כספי, הוא מבוצע בתוך 14 יום מיום הודעת הביטול, באותו אמצעי שבו שילמתם.

קיבלתם קובץ פגום או קובץ שאינו מה שהזמנתם? כתבו לנו ונשלח את הקובץ הנכון.

רישיון שימוש

הערכות והתסריטים מיועדים לשימוש בעסק שרכש אותם, כולל הצוות שלו. מותר לערוך אותם ולהתאים אותם לעסק. אסור למכור, להפיץ או לפרסם את הערכה עצמה, כולה או חלקים ממנה, לאחרים.

התוכן שנוצר עבורכם במנוי הפוסטים שייך לכם, ואתם רשאים לפרסם ולערוך אותו. האחריות על הזכויות בלוגו ובתמונות שמסרתם לנו היא שלכם.

מה המוצרים לא מבטיחים

הערכות והתסריטים הם חומר עבודה. את התשובות ואת ההודעות בודקים לפני שימוש, והאחריות על מה שנשלח ללקוחות שלכם היא שלכם. דוח בדיקת האתר משקף מדידה אוטומטית בזמן הבדיקה. אין בשום מוצר התחייבות לתוצאה עסקית, לדירוג בגוגל, לחשיפה או למכירות.

פרטיות

אנחנו שומרים רק את מה שצריך כדי למסור את ההזמנה ולהוציא חשבונית: שם, טלפון, כתובת מייל וכתובת האתר שנבדק. לא מעבירים את הפרטים לגורם אחר לצורכי שיווק. אפשר לבקש לעיין בפרטים או למחוק אותם, בכפוף לחובת שמירת מסמכי הנהלת חשבונות. מדיניות הפרטיות הכללית של האתר נמצאת כאן.

שאלות

משהו לא ברור? כתבו לנו בוואטסאפ או במייל לפני שמזמינים, ונענה בימי העסקים.